经常去旅行的朋友一定有知道这些体验，报名的旅行团一般会提供杭州包车服务给旅游者提供便利，并且旅游者还有很多权利可以享受，每个人都应该了解并且有权使用。

　　1、知情权

　　选择一家旅行社，就应该了解它，是否正规，可看旅行社的营业执照，以及务经营许可证。

　　2、对旅游不满意有拒绝签约权

　　与旅行社签订合同，并有权知悉合同中所涉及的所有情况。旅行社提供的日程表是合同的重要组成部分，一定要在签定合同前仔细阅读。另外价格与服务是相对应的，不可能有低价位而高档次的服务。

　　3、额外项目有拒绝权

　　在旅途中，消费者对于是否参与自费项目，是否购物点消费等行为，都是可以拒绝的。当然，如果你选择的是消费团，那消费是件很正常的事。

　　4、赔偿权

　　旅行社有违约行为，旅游者有权要求赔偿。旅游者可以与旅行社就质量问题进行协商，多数情况旅游者即可以得到赔偿;协商不成，旅游者有权向旅游质量监督管理部门投诉：旅游者也有权直接向法院提起民事诉讼。

　　其实，只要消费者出行前好好了解清楚这些事项，即使发生了这些情况也可以很好的处理啦。最后，旅途上一定享受它，才能感到愉快。